http://kalugin.livejournal.com/149749.html
Я тоже хочу поделиццо достижениями цивилизации в моем родном городе Красногорске.
Несколько лет назад я делал загранпаспорт. Для этого, как вы понимаете, надо сдать определенный набор документов в специальную контору, которая называется, кажется, таким-то отделением федеральной миграционной службы (хотя, народ ее часто называет паспортным столом). У нас эта контора одна на довольно большой район, поэтому там всегда, мягко выражаясь, немалые очереди. Короче, чтобы сдать документы надо было
1) прийти к дверям этой конторы часиков в пять утра, записаться в очередь и дежурить там, пока не придет записываться следующий человек, передать ему список и идти домой спать;
2) прийти после девяти и в свою очередь по списку сдавать документы.
Несколько месяцев назад я делал свой второй загранпаспорт. Теперь эту контору всячески оборудовали, сделали, чтоб очередь по талончикам, электронное табло, все дела. Процедура сдачи документов теперь такова:
1) прийти к дверям в пять утра, записаться в очередь на получение талончика, дежурить, пока не придет следующий человек, и так далее;
2) прийти ровно к девяти часам и в свою очередь по списку получить талончик;
3) прийти ко времени, указанному в талончике, сдавать документы.
Гораздо лучше стало.